品質に基づく

WPIは、標準的なプロセス、法令遵守、研修、指導、効果的なコミュニケーション、明確な目標を通じて、すべての従業員とサプライヤーが品質責任に参加し推進することを促す、品質重視の文化を育成することに専念しています。私たちは、お客様との相互に有益な関係を築くことに注力しており、お客様のニーズに合わせた独自で適切なソリューションの設計・開発に取り組み、欠陥ゼロの製品を提供することに全力を尽くしています。

ISO 9001:2015は、企業が顧客に対して一貫して高品質な製品やサービスを提供する能力を示すために使用できる品質マネジメントシステムの要件を規定した国際規格です。WPIは品質が保証されるように、作業プロセスを継続的に監視しています。

以前は2008年の基準で認証されていましたが、2017年にWPIは改訂された2015年の基準で再認証に成功しました。品質に対するプロセスアプローチをより重視した新しい基準は、企業が以下のガイドラインを用いて業務プロセスを測定・監視することを推奨しています：

• PDCA – 計画（Plan）、実行（Do）、確認（Check）、改善（Act）– デミングサイクルは、組織がビジネスのあらゆる側面を継続的に改善するための方法を提供します
• リスク管理 – リスクに備え、最小限に抑える
• 機会管理 – 顧客により多くの価値を提供する機会を探す
• リーダーシップのコミットメント – 経営陣の支援により、従業員はお客様に最高の製品とサービスを提供する力を持っています